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Paiement et expédition

Frais de port

Chez NAILS FACTORY, nous entendons par « frais de port » les frais d'affranchissement, d'emballage et de logistique. À ceux-ci s'ajoutent les frais de transaction ou taxes spécifiques à certains modes de paiement. Les frais de port indiqués incluent la TVA légale en vigueur. Nous serons ravis de vous livrer dans les pays listés. Vous pouvez prendre connaissance des frais de port appliqués pour le pays concerné dans le tableau suivant.

Les commandes destinées à l'Allemagne dont le montant du panier dépasse 90,00 euros font automatiquement l'objet d'une livraison gratuite.

Expéditions en Allemagne et à l'étranger
Pays
Frais de port
Monnaie
Drapeau allemandAllemagne
5,90
euros
Drapeau du DanemarkDanemark
18,90
euros
Drapeau autrichienAutriche
9,90
euros
Drapeau grecGrèce
29,90
euros
Drapeau suisseSuisse
17,50
euros
Drapeau slovaqueSlovaquie
18,90
euros
Drapeau italienItalie
9,90
euros
Drapeau slovèneSlovénie
18,90
euros
Drapeau néerlandaisPays-Bas
15,90
euros
Drapeau finlandaisFinlande
29,90
euros
Drapeau françaisFrance
9,90
euros
Drapeau du LiechtensteinLiechtenstein
19,90
euros
Drapeau belgeBelgique
9,90
euros
Drapeau maltaisMalte
29,90
euros
Drapeau espagnolEspagne
15,90
euros
Drapeau polonaisPologne
18,90
euros
Drapeau roumainRoumanie
29,90
euros
Drapeau turcTurquie
34,90
euros
Drapeau chyprioteChypre
29,90
euros
Drapeau de la République tchèqueRépublique tchèque
29,90
euros
Drapeau suédoisSuède
18,90
euros
Drapeau portugaisPortugal
18,90
euros
Drapeau luxembourgeoisLuxembourg
18,90
euros

 

Votre pays ne figure pas dans la liste ? Dans ce cas, veuillez prendre contact avec nous par e-mail à l'adresse service@nails-factory.fr, nous nous saisirons aussitôt du sujet. Veuillez noter que ces frais de port ne s'appliquent pas aux grossistes.

Nos coordonnées bancaires
Banque
Titulaire du compte
IBAN
BIC
Deutsche Bank
Nails & Beauty Vertriebs GmbH
DE02210700240016140600
DEUTDEDB210

 

Par souci d'exhaustivité, nous mettons également à votre disposition nos coordonnées bancaires classiques (numéro de compte / code établissement)

 

Banque
Titulaire du compte
N° de compte
Code établissement
Deutsche Bank
Nails & Beauty Vertriebs GmbH
016140600                             
21070024

 

Délai de livraison

Sauf indication de délai contraire mentionnée dans la description de(s) l'article(s), votre commande à destination de la République fédérale d'Allemagne est livrée dans les 2 à 4 jours ouvrables qui font suite à la réception du paiement. Les commandes contre remboursement sont immédiatement transmises et traitées par notre centre logistique. Les commandes destinées à d'autres pays que l'Allemagne sont en général livrées en 5 à 7 jours ouvrables. Dans certains cas particuliers, par ex. les livraisons sur une île (Chypre), il se peut néanmoins que le délai de livraison soit plus long. Si vous avez opté pour un paiement par virement bancaire ou anticipé, le délai de livraison ne court qu'une fois le paiement reçu. Veuillez noter qu'aucune livraison n'a lieu les dimanches et les jours fériés.

Nous vous aviserons immédiatement de tout retard de livraison ou d'expédition.

Partenaire logistique

Les expéditions sont effectuées par DHL, en Allemagne comme dans les autres pays. Le site Internet de DHL met un système de suivi des expéditions à votre disposition. Pour pouvoir en faire usage, vous aurez besoin du numéro d'expédition figurant dans l'e-mail de confirmation d'expédition qui vous aura été envoyé.

Modes de paiement
Pour les livraisons en Allemagne, vous disposez des possibilités de paiement suivantes
Logo Paiement anticipé
Virement bancaire

  • aucune taxe supplémentaire
  • Une fois que NAILS FACTORY a pu confirmer la réception du paiement, la commande correspondante vous est expédiée rapidement.
Logo MasterCard Logo Carte Visa
Paiement par carte de crédit

  • aucune taxe supplémentaire
  • NAILS FACTORY accepte les cartes de crédit VISA, Verified by VISA et MasterCard. Au cours de la commande, vous indiquez les données de votre carte de crédit qui sont alors recensées et enregistrées chez notre prestataire de service HSO GmbH et exclusivement transmises aux sociétés de cartes de crédit étant en prise directe avec le processus de paiement.
  • En principe, NAILS FACTORY n'enregistre pas les données de votre carte de crédit.
Logo PayPal
Paiement par PayPal

  • aucune taxe supplémentaire
  • Les données relatives à votre carte de crédit ou à votre banque ne figurent que chez PayPal. C'est pour cette raison qu'on ne vous les demande pas à chaque nouvel achat en ligne et qu'elles ne sont pas transmises par Internet. Le paiement par PayPal est donc un procédé particulièrement sécurisé. Vous nous payez tout simplement en deux clics et n'avez aucune charge supplémentaire.
Logo Sofort
Paiement par virement instantané avec Sofort

  • aucune taxe supplémentaire
  • Dès que votre virement a réussi, NAILS FACTORY en reçoit immédiatement la confirmation. Votre commande est alors préparée rapidement en vue d'être expédiée et transmise à notre prestataire de remise des colis.
Logo Contre remboursement
Paiement contre remboursement (paiement à la livraison)

  • La taxe de transaction s'élève à 2,50 euros par commande.
  • En cas de paiement contre remboursement, vous vous acquittez du montant de la facture directement auprès du livreur qui vous remet la commande.
  • Veuillez noter qu'en cas de paiement contre remboursement, un supplément pour remise à hauteur de 2,00 euros maximum peut vous être demandé à la livraison.
Pour les livraisons en dehors de l'Allemagne, vous disposez des possibilités de paiement suivantes
Logo Paiement anticipé
Virement bancaire

  • aucune taxe supplémentaire
  • Une fois que NAILS FACTORY a pu confirmer la réception du paiement, la commande correspondante vous est expédiée rapidement.
Logo MasterCard Logo Carte Visa
Paiement par carte de crédit

  • aucune taxe supplémentaire
  • NAILS FACTORY accepte les cartes de crédit VISA, Verified by VISA et MasterCard. Au cours de la commande, vous indiquez les données de votre carte de crédit qui sont alors recensées et enregistrées chez notre prestataire de service HSO GmbH et exclusivement transmises aux sociétés de cartes de crédit étant en prise directe avec le processus de paiement.
  • En principe, NAILS FACTORY n'enregistre pas les données de votre carte de crédit.
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Paiement par PayPal

  • aucune taxe supplémentaire
  • Les données relatives à votre carte de crédit ou à votre banque ne figurent que chez PayPal. C'est pour cette raison qu'on ne vous les demande pas à chaque nouvel achat en ligne et qu'elles ne sont pas transmises par Internet. Le paiement par PayPal est donc un procédé particulièrement sécurisé. Vous nous payez tout simplement en deux clics et n'avez aucune charge supplémentaire.

 

Retours

Veuillez noter que nous pouvons uniquement accepter et traiter les retours que vous aurez envoyés à l'adresse suivante.

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Nails & Beauty Vertriebs GmbH
c/o docData
Kölner Straße 10
48163 Münster-Amelsbüren
Germany

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